Un dato que no es menor: Entre Ríos se convirtió en la primera provincia del país en firmar un acuerdo con Salesforce, una de las compañías tecnológicas más influyentes del mundo en gestión empresarial e inteligencia artificial. El convenio se rubricó en las instalaciones de Miradortec y tiene tres ejes concretos que vale la pena leer con atención.
El primero es la formación en inteligencia artificial abierta a ciudadanos y agentes públicos. El segundo, el acompañamiento a pymes y emprendedores en sus procesos de digitalización, con herramientas que hasta ahora estaban reservadas casi exclusivamente para las grandes corporaciones. El tercero, y quizás el más ambicioso, es la incorporación de soluciones de IA para optimizar la gestión estatal: menos burocracia, trámites más ágiles, menos tiempo perdido en ventanillas.
El gobernador Rogelio Frigerio (PRO) encabezó la firma y subrayó que la iniciativa apunta a ampliar el acceso a la capacitación tecnológica y a facilitar que las empresas locales incorporen herramientas que hoy les quedan lejos. Por su parte, el secretario de Modernización, Ciencia, Tecnología e Innovación, Emanuel Gainza, señaló que el convenio busca fortalecer el ecosistema tecnológico provincial y acompañar la innovación tanto en el sector público como en el privado.
Desde el lado de la empresa, el director de Asuntos Gubernamentales y Externos para América Latina de Salesforce, Alejandro Anderlic, explicó que el acuerdo se enmarca en la estrategia de la compañía para promover la transformación digital junto a gobiernos provinciales y destacó la articulación entre lo público y lo privado. Del acto también participaron Marcelo Guajardo, gerente de Asuntos Gubernamentales para el Cono Sur; Sebastián Maffeo, vicepresidente Regional para el Sector Público; y Carlos Pallotti, director de Miradortec.
El memorando contempla además el desarrollo de aplicaciones de IA para simplificar la interacción entre la ciudadanía y los organismos provinciales, con el objetivo de reducir tiempos de respuesta en los servicios públicos. Queda por ver cómo se implementa en la práctica y en qué plazos los beneficios llegan a las pymes del interior profundo de la provincia, que son las que más necesitan ese empujón tecnológico.
