martes , 23 abril 2024
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Mejor ser prudentes al usar la IA para buscar trabajo

La IA es una herramienta cada vez más extendida, pero debe usarse con prudencia. Foto: Sergio Ruíz

Pese a que es grande la tentación de recurrir a la inteligencia artificial para elaborar el mejor currículum posible, los especialistas desestiman este atajo y subrayan que la mejor opción es que quien pretende el trabajo construya el CV en función del cargo al que aspira y la organización en la que procura insertarse. En este caso, el ser humano le gana a la máquina. 

Redacción EL DIARIO

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Encontrar trabajo no es una tarea fácil. Más allá de ver una oferta que se acople a nuestras necesidades, pasar todos los filtros que se presentan después de eso, es un reto muy grande. Uno de los mayores problemas es hacer que nuestro currículum se destaque sobre el resto, por lo que muchos optan por usar la inteligencia artificial para tener una ayuda. Sin embargo, no siempre lo hacen de la mejor manera. En esta nota, se repasan algunos aspectos que resultan importantes a la hora de optar por la IA para buscar un trabajo.

Lo primero que hay que tener en cuenta es que herramientas como ChatGPT permiten crear toda una hoja de vida “ideal” para las agencias de empleo. Pero no todos los usuarios lo hacen de la manera correcta y los resultados terminan siendo mucho más genéricos que antes.

Uno de los errores más comunes que cometen las personas que utilizan ChatGPT para buscar empleo es comenzar con una solicitud tan común como extendida, del tipo “Generar un currículum de marketing”. 

Según un informe de CNBC, escrito por el gerente de contratación de la agencia educativa Khan Academy, esta es una solución que inicialmente puede parecer eficiente porque se puede obtener un resultado listo para enviar. Pero en realidad, raras veces la historia termina bien. 

“Muchos candidatos olvidan que, a pesar de las capacidades de la IA, aún son los seres humanos los encargados de revisar y evaluar los CV”.

Los efectos generados por ChatGPT tienden a ser genéricos, careciendo de detalles específicos sobre los logros y la experiencia de los candidatos. Esto puede dar la impresión a los empleadores de que el candidato es hábil en el uso de términos que se manejan en la actualidad, pero que carece de experiencia real en el campo.

Otro problema es la falta de credibilidad en los currículums generados por IA. Algunos candidatos confían en ChatGPT para crear descripciones detalladas de sus experiencias laborales, pero las habilidades y responsabilidades mencionadas, a menudo son tan amplias y diversas que resultan poco creíbles para los reclutadores. 

Esto se debe a que las descripciones generadas por la IA tienden a incluir habilidades y responsabilidades que difícilmente podrían haber sido realizadas por una sola persona en una posición laboral. Es decir, la inteligencia artificial puede exagerar o llenar de adjetivos una descripción, lo que no resulta confiable.

En efecto, muchos candidatos olvidan que, a pesar de las capacidades de la IA, aún son los seres humanos los encargados de revisar y evaluar los currículums. Por lo tanto, confiar totalmente en la generación automática de CV puede terminar minimizando las posibilidades de un candidato de ser considerado para un puesto.

Uso, no abuso

Como se dijo, hay diferentes formas de sacar provecho del chatbot de OpenAI para buscar trabajo y entrar en un proceso de contratación.

Lo que sugieren es que, en lugar de comenzar desde cero con una solicitud genérica, los candidatos pueden utilizar ChatGPT de manera más efectiva al comenzar con un borrador de currículum escrito por ellos mismos.

Esto garantiza que los detalles específicos de las experiencias y los logros del candidato estén presentes desde el principio, lo que aumenta la credibilidad y la relevancia del currículum.

Además, es crucial que los solicitantes de empleo comprendan la importancia de adaptar su currículum a cada oferta de trabajo específica. En lugar de dejar que la IA genere automáticamente todo el contenido del currículum, los candidatos deben identificar las palabras clave y las habilidades específicas mencionadas en la descripción del trabajo y asegurarse de que estas se reflejen en su solicitud.

Esto no solo aumenta las posibilidades de que el currículum sea seleccionado por los sistemas de seguimiento de candidatos, sino que también demuestra a los empleadores que el candidato ha realizado una investigación exhaustiva y está genuinamente interesado en la posición.

El criterio humano es más valiosos que la inteligencia artificial a la hora de elaborar un CV. FOTO: Juliana Faggi.

Otro aspecto fundamental es la cuantificación de los logros. En lugar de simplemente enumerar responsabilidades y tareas, los candidatos deben destacar los resultados tangibles y cuantificables que han logrado en roles anteriores. Esto proporciona a los empleadores una idea clara del impacto que el candidato ha tenido en sus roles anteriores y les permite evaluar mejor su perfil.

Por último, los solicitantes de empleo deben recordar la importancia de revisar y editar cuidadosamente su currículum antes de enviarlo. Si bien la IA puede ser una herramienta ideal para generar contenido rápido y genéricamente bien escrito, es responsabilidad del candidato asegurarse de que toda la información sea precisa y relevante. Siempre hay que pensar que en el proceso hay muchos candidatos y un error puede disminuir las opciones de contratación.

A la medida

A pesar de que ChatGPT es una de las herramientas de inteligencia artificial más usadas por las personas para hacer consultas, transcripciones o editar textos, existen otras aplicaciones de IA que pueden usarse desde los dispositivos móviles. A continuación, repasamos algunas de ellas.

Para quienes usan ChatGPT, Microsoft Bing es una aplicación que permite contar con la última versión del chat conversacional de OpenAI, la empresa encargada de crear esta inteligencia artificial. Este motor de búsqueda contiene GPT-4, que no sólo ofrece respuestas en texto, sino que también permite crear imágenes mediante prompts de texto DALL-E. Está disponible su descarga de forma gratuita en App Store (iPhone) y en Google Play Store (Android).

Algo similar ocurre con ChatGPT Writer, una extensión de Chrome que es compatible con todos los idiomas y que además de utilizarse con este navegador, también puede instalarse en Edge y Brave. Su función principal es redactar correos electrónicos para luego enviarlos a través de la cuenta de Gmail. Al hacer clic en el ícono de ChatGPT Writer, el sistema ofrecerá diferentes opciones para redactar el mail, consultando sobre el tema y el contenido que desea introducir.

“Los solicitantes de empleo deben recordar la importancia de revisar y editar cuidadosamente su currículum antes de enviarlo”.

Para quienes pasan horas y horas desgrabando audios, Transcribeme.app es un bot que utiliza la inteligencia artificial para pasar el audio a texto en cuestión de segundos. Está disponible tanto en WhatsApp (hay que agregar al 11-5349-5987 a la lista de contactos y enviarle directamente la nota de voz) como en Telegram (se añade el nombre de usuario @transcribeme_bot). De hecho, su última versión añadió la opción de realizar un resumen para simplificar aún más el texto.

Si se busca una inteligencia artificial dedicada explícitamente a la creación de videos, Synthesia es ideal. Se trata de una plataforma de generación de video de IA que le permite crear material audiovisual rápidamente: cuenta con más de 60 idiomas, plantillas prediseñadas, una grabadora de pantalla y una biblioteca multimedia que se puede utilizar para crear los diseños.

Varias de las empresas más importantes del mundo (Google, Nike, Reuters y BBC, entre otras) utilizan esta inteligencia artificial. Entre sus principales características este programa cuenta con avatares prediseñados, aunque también está la posibilidad de que el usuario los cree a su gusto.

En casa

En tiempos de homeoffice y videollamadas grupales de trabajo, hay una IA que puede funcionar como una especie de asistente que toma notas mientras el usuario se dedica exclusivamente a participar de la misma. Esta herramienta, que está disponible en dispositivos de escritorio, Android e iOS, puede transcribir conversaciones de voz, pero con la particularidad de tener la capacidad de reconocer y diferenciar entre diferentes hablantes.

Estas transcripciones se pueden editar y administrar directamente en la aplicación (por ejemplo, aumentar la velocidad de reproducción para no tener que volver a escuchar todo en tiempo real). Se puede descargar gratis en App Store y en Google Play Store.

Por su parte, para quienes estudien o quieran perfeccionar su pronunciación en inglés, la aplicación ELSA ayuda a mejorar tanto la gramática como la oralidad. Esta inteligencia artificial funciona como un profesor en línea con el cual hay un feedback constante e incluso un historial que mide el progreso del usuario.

Para medir el nivel de pronunciación, la aplicación utiliza datos de voz y tecnología de reconocimiento de voz y luego envía, a través de un sistema dividido en colores rojo, amarillo y verde, una evaluación analizando qué tan bien está dicha la palabra u oración. Se puede descargar gratis en App Store y en Google Play Store. 

Para armar un CV hay que tener en cuenta que son personas las que lo van a evaluar. 

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