El miedo mueve papeles. Desde que el Poder Ejecutivo provincial envió el proyecto de reforma jubilatoria a la Legislatura de Entre Ríos, la Caja de Jubilaciones empezó a recibir una catarata de trámites que desbordó el ritmo habitual de atención. El número no es menor: entre un 30% y un 40% más de expedientes iniciados y turnos pedidos respecto al promedio, según confirmó el propio presidente del organismo.
Gastón Bagnat lo describió con una mezcla de comprensión y pragmatismo: “Es una situación previsible y bastante normal y entendible en un proceso así”, dijo, y aclaró que el promedio ya venía siendo alto antes de que la reforma entrara en escena. En dos años y medio de gestión, la Caja tramitó 7.500 jubilaciones, más un volumen importante de reconocimientos de servicio, pedidos de ajuste y salario familiar. Una maquinaria que ahora trabaja a mayor velocidad.
El diagnóstico de Bagnat sobre el fenómeno es claro: hay mucha gente que ya tiene los derechos jubilatorios adquiridos y que, ante la incertidumbre del cambio normativo, prefiere no esperar. “Por ansiedad, por temor, por ahí desinformación, quiere estar tranquilo”, resumió. Y en esa lógica, apurar el trámite es la respuesta más racional disponible.
Para absorber la demanda, la Caja tomó una decisión concreta: atención presencial los sábados, una modalidad que lleva ya más de dos meses en funcionamiento. El servicio es exclusivo para el titular del trámite, sin apoderados ni abogados, y está pensado especialmente para personas del interior de la provincia o quienes no pueden acercarse durante la semana laboral. Bagnat señaló que la decisión fue tomada en conjunto con los empleados del organismo, cuando notaron que el turnero se saturaba y que la presión de la demanda no cedía.
Sobre el fondo del temor que impulsa la corrida administrativa, Bagnat intentó llevar calma: “Por lo general, las leyes no se aplican de forma retroactiva”, recordó, y subrayó que quien tenga el derecho adquirido antes de la sanción de la reforma verá respetadas las condiciones de edad y años de aporte. Aunque aclaró que sobre otros aspectos de la normativa habrá que esperar a ver el texto definitivo. Una tranquilidad parcial, en definitiva, que no detiene la fila de quienes prefieren no correr riesgos.
